Bei AquaWin Casino steht Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir bieten Ihnen umfassende Tools und Ressourcen, damit Glücksspiel eine unterhaltsame und sichere Freizeitbeschäftigung bleibt.
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, jetzt Unterstützung benötigt:
0800 1 37 27 00 - BZgA Beratungstelefon (kostenlos)
AquaWin Casino verpflichtet sich, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu schaffen. Der Schutz unserer Spieler ist nicht nur eine regulatorische Anforderung, sondern ein grundlegender Wert unseres Unternehmens.
Wir wissen, dass die meisten Menschen Glücksspiele als Unterhaltung genießen, aber wir verstehen auch, dass für einige das Spielen zu einem Problem werden kann. Deshalb haben wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen entwickelt, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten.
Wir folgen den geltenden regulatorischen Anforderungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu verbessern.
Problematisches Glücksspiel liegt vor, wenn das Spielen negative Auswirkungen auf Ihr Leben, Ihre Finanzen, Ihre Beziehungen oder Ihre psychische Gesundheit hat. Es ist wichtig, die Warnzeichen frühzeitig zu erkennen.
Wichtig: Wenn mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Die folgenden Fragen können Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu reflektieren. Beantworten Sie diese ehrlich für sich selbst:
Auswertung: Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, sollten Sie Ihr Spielverhalten genauer betrachten. Bei drei oder mehr Ja-Antworten empfehlen wir dringend, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Für eine detailliertere Einschätzung empfehlen wir folgende externe Tests:
AquaWin Casino bietet verschiedene Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Tools sollen Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten und sicherzustellen, dass das Spielen eine unterhaltsame Freizeitaktivität bleibt.
Legen Sie fest, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können:
Erhöhungen von Einzahlungslimits werden erst nach einer Abkühlungsphase von 24-72 Stunden wirksam. Verringerungen treten sofort in Kraft.
Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem Zeitraum verlieren können. Das System berechnet Ihre Nettoverluste (Verluste minus Gewinne).
Sobald Ihr Verlustlimit erreicht ist, können Sie für den festgelegten Zeitraum nicht mehr spielen, selbst wenn noch Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist.
Kontrollieren Sie, wie viel Sie pro Spielrunde oder Session einsetzen können:
Diese Limits helfen Ihnen, impulsive Hochrisikowetten zu vermeiden.
Legen Sie fest, wie lange Sie ununterbrochen spielen können. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
Sie können auch Reality-Check-Erinnerungen aktivieren, die Sie in regelmäßigen Abständen über Ihre Spieldauer informieren.
Legen Sie eine Pause vom Spielen ein, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen:
Nach Ablauf der Abkühlungsphase wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
Der Selbstausschluss ist eine ernsthafte Maßnahme für Spieler, die eine längere oder dauerhafte Pause benötigen:
Temporärer Selbstausschluss: 1 Monat bis 6 Monate
Permanenter Selbstausschluss: Unbegrenzte Dauer
Während des Selbstausschlusses:
Der Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Bei temporärem Selbstausschluss müssen Sie nach Ablauf einen Antrag auf Wiedereröffnung stellen.
Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft schließen möchten:
Das Einrichten von Limits bei AquaWin Casino ist einfach und kann jederzeit vorgenommen werden:
Tipp: Setzen Sie Ihre Limits, bevor Sie mit dem Spielen beginnen und nicht erst in der Hitze des Gefechts. Überlegen Sie sich realistisch, was Sie sich leisten können zu verlieren, und bleiben Sie dabei.
Falls Sie Schwierigkeiten beim Einrichten Ihrer Limits haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
AquaWin Casino nimmt den Schutz von Minderjährigen sehr ernst. Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gestattet.
Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites für Kinder zu blockieren:
Was tun, wenn ein Minderjähriger gespielt hat?
Wenn Sie feststellen, dass ein Minderjähriger Zugang zu einem Konto hatte, kontaktieren Sie uns umgehend über unsere Kontaktseite. Das Konto wird sofort gesperrt, alle Gewinne werden konfisziert und Einzahlungen werden nach Prüfung erstattet.
Befolgen Sie diese Empfehlungen, um sicherzustellen, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleibt:
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Schwierigkeiten mit Glücksspiel hat, gibt es zahlreiche Organisationen, die professionelle und vertrauliche Hilfe anbieten.
| Organisation | Kontakt | Website | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
| Gamblers Anonymous | Lokale Treffen weltweit | gamblersanonymous.org | Variiert nach Standort |
| GamCare | 0808 8020 133 | gamcare.org.uk | 24/7 |
| BeGambleAware | Online-Chat verfügbar | begambleaware.org | 24/7 |
| Organisation | Kontakt | Website | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
| BZgA - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung | 0800 1 37 27 00 | bzga.de | Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr |
| Check Dein Spiel | Online-Beratung | check-dein-spiel.de | 24/7 Online |
| Automatisch Spielen e.V. | 030 23 75 57 900 | automatisch-verloren.de | Mo-Fr 10-17 Uhr |
| Fachverband Glücksspielsucht e.V. | Vermittlung an Beratungsstellen | gluecksspielsucht.de | Online verfügbar |
| Anonyme Spieler (GA) | Lokale Gruppenangebote | anonyme-spieler.org | Regelmäßige Treffen |
Alle Beratungsangebote sind vertraulich und kostenlos. Sie müssen sich nicht schämen, Hilfe zu suchen. Problematisches Glücksspiel ist eine anerkannte Erkrankung, und professionelle Unterstützung kann einen entscheidenden Unterschied machen.
Glücksspielprobleme betreffen nicht nur die spielende Person, sondern auch Familie und Freunde. Wenn Sie sich Sorgen um jemanden machen, finden Sie hier Hinweise, wie Sie helfen können.
Auch Sie benötigen möglicherweise Unterstützung. Diese Organisationen bieten spezielle Beratung für Angehörige:
Neben den Tools, die Spielern zur Verfügung stehen, ergreifen wir als Unternehmen aktive Maßnahmen zum Spielerschutz.
Unser Team wird regelmäßig geschult, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und angemessen zu reagieren. Unsere Mitarbeiter sind darauf vorbereitet, gefährdete Spieler zu unterstützen und sie auf verfügbare Hilfsmittel hinzuweisen.
Wir setzen Systeme ein, die Spielmuster analysieren und möglicherweise riskantes Verhalten identifizieren können. Wenn auffällige Muster erkannt werden, kann unser Team proaktiv Kontakt aufnehmen und Unterstützung anbieten.
Unsere Marketingpraktiken sind darauf ausgelegt, verantwortungsvoll zu sein:
AquaWin Casino ermutigt nicht zum kreditbasierten Glücksspiel. Spieler können nur mit Guthaben spielen, das sie auf ihr Konto eingezahlt haben. Wir bieten keine Kredite oder Vorauszahlungen an.
Alle unsere Geschäftsbedingungen, Bonusbedingungen und Spielregeln sind klar und transparent formuliert. Spieler können fundierte Entscheidungen treffen, basierend auf vollständigen Informationen.
Alle Spiele bei AquaWin Casino verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren. Die Auszahlungsquoten sind transparent und werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert.
Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe beim Einrichten von Limits benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team zur Verfügung.
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen. Wir sind hier, um zu helfen, nicht um zu urteilen.
Für allgemeine Fragen können Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien konsultieren.